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富友ERP系統
時間:2014/2/27 11:28:30 作者: 點擊:4737次
富友電子商務企業版E8
網絡為零售行業帶來了無限商機,也成就了無數網店賣家。賣家在經營中積累了一定的電子商務經驗,甚至有一些賣家也借助專業機構的力量實現...

適合客戶網上店鋪與線下銷售渠道同步經營

實現目標資源整合   敏捷經營

新增應用價值

1)多家商鋪數據共享
您可以在網上開多家店來提高業績,富友電子商務能打通本是獨立的網店,滿足店鋪同時下單,時時扣減庫存,保證了庫存的及時準確性。

2)讓網上網下的公司資源服務于網上網下的客戶需要
您有多個實體店,同時經營1個或多個網上店鋪,傳統的做法是為網店建立單一倉庫,并頻繁的在網店倉庫和公司倉庫間調貨來滿足網上訂單的需要,無法滿足多地同時發貨的需求。這樣做會增大了工作量、增加了發貨周期、增大了運輸費用、增大了客戶抱怨,同時增大了系統的數據量。

富友電子商務本著充分利用公司所有資源的出發點,將電子商務與公司的ERP結合應用,做到網上訂貨,網下就近發貨,從而大大減少了人員投入、降低了發貨時間、減少了運輸費用、增大了客戶滿意度、增大了渠道收益、同時降低了數據庫壓力。


1)實現對網店的訂單、退貨、換貨、付款、開票全流程管理,并做到管好庫存、理好賬;

2)能支持貨到付款或先付款后發貨2種不同的貨款流程;

3)訂單同步:與淘寶商城有接口,可以將網上商城的訂單自動下載,并在發貨后修改網上商城的訂單狀態;

4)庫存同步:能自動更新淘寶商城的庫存顯示數量。富友電子商務為應對網上訂單成交率低或訂單發貨不及時等問題,提供了網上商城的庫存數量與實際庫存顯示比重的設置,這樣不僅能應對一個倉庫面對多個網上商城的問題,同時提高了買家的滿意度;

5)商品同步:能自動實現網上商城的商品上下架,并能對商品信息如單價、描述、名稱、郵費模板等的批量自動上傳;

6)綠色通道:與淘寶等網上商城上的訂單會根據情況進行自動處理,對于發貨倉庫商品足或信息全面的訂單自動轉入物流進行發貨,從而減少了客服人員的工作量;

7)異常訂單:下載的訂單自動判斷有問題的會轉到客服,客服據此與買家聯系并確定訂單;

8)訂單登記:對沒有接口的網上商城的訂單手動操作的處理過程。可對訂單做登記、審核、付款、發貨的過程進行管理。
9)退貨單網上、網下處理同步:自動將淘寶網上退貨單下載并處理,處理后修改淘寶網上退貨單的狀態;

10)退貨過程管理:可對退貨單從審核到退貨入倉、給買家退款的過程進行管理;能處理退貨退款、僅退款不退貨、僅退貨不退款三種業務類型;

11)退貨登記:對沒有接口的網上商城的退貨單手動操作的處理過程。

12)通過訂單合并、檢貨、驗貨、發貨等步驟實現高效的發貨管理;

13)實現日常庫存管理,如出入庫、盤點、結賬;

14)支持多種條形碼及PDA設備:系統中能支持不同碼制的條形碼,能進行標簽自由設計及批量打印,支持掃描搶、數據采集器、PDA等多種數據采集設備。

15)費用管控:對運營中發生的各種費用進行管理,防備管理漏洞;

16)及時掌握供應商往來賬務狀況,降低企業經營風險;

17)實現對商品成本的管控,使經營者們做到心中有數。




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